Почему трудно договариваться с близкими: тайны личных переговоров

Почему трудно договариваться с близкими: тайны личных переговоров

Картинка успешного бизнесмена, уверенно управляющего многомиллионными сделками в офисе, но сталкивающегося с трудностями дома, знакома многим. Такая ситуация чаще всего встречается не только на экране, но и в реальной жизни. Почему же складывается такая парадоксальная ситуация, и как можно наладить общение с родственниками и друзьями?

Негласные переговоры в домашних стенах

Наша жизнь полна коммуникации — мы постоянно обмениваемся мыслями и эмоциями с близкими, в отличие от рабочих переговоров, которые иногда бывают менее эмоционально заряженными. С негативными последствиями переговоров с родными сталкивается каждый из нас. Дело в том, что близкие знают о нас гораздо больше, чем коллеги, а темы обсуждения зачастую касаются очень чувствительных вопросов. Поэтому возникают ряд препятствий для успешного диалога:

  • Эмоции — живые и непредсказуемые.
  • Амбиции — желание отстоять свою позицию.
  • Разница в интересах — у каждого своя точка зрения.
  • Здесь уже не идет речь о корпоративной выгоде: обсуждаются более тонкие и личные вещи, что и усложняет мечту о спокойном взаимодействии.

    Эффективные подходы к переговорам с близкими

    Конфликты интересов часто подрывают возможность договориться. Например, семья решает, как провести выходные: один хочет поехать на дачу помочь родителям, а другой — отправиться на рыбалку с друзьями. Это может стать причиной спора.

    Что же делать в такой ситуации? Вот несколько важных шагов:

  • Признайте наличие конфликта: нельзя одновременно быть на даче и на рыбалке.
  • Сдерживайте эмоции: они могут лишь усугубить конфликт.
  • Попробуйте понять позицию другого: что произойдет, если не выполнить обязательства перед близкими или друзьями?
  • Порой однозначного решения не существует, но, отключив эмоции и амбиции, можно найти конструктивный выход. Например, рыбалку можно перенести на другой выходной, а дачная работа имеет свои временные рамки. Оба варианта могут быть приемлемыми.

    Договариваться с близкими действительно сложно, но это навык, который можно развивать! Поэтому можно посоветовать участникам бесплатных мастер-классов, которые помогут освоить эти тонкости и научиться вести более продуктивные переговоры как в личной, так и в профессиональной жизни.

    Источник: Игорь Рызов - эксперт по ведению переговоров

    Лента новостей