Сьюзан Лонг поделилась наблюдениями о том, как в некоторых компаниях люди с хорошими намерениями совершают плохие поступки, при этом совершенно не осознавая, что это неправильно. Им кажется, что такая практика — вполне нормальное явление.
Механизм работы перверсивных компаний
При вступлении в новую организацию сотрудники часто слышат о том, что честность является основным принципом. Но спустя время оказывается, что ради выполнения планов команде приходится закрывать глаза на сомнительные отчеты. Вначале может вызывать беспокойство, но постепенно это становится привычкой, и по прошествии полугода ваши сомнения исчезают; совесть больше не тревожит.
Как перверсивные компании отличаются от обычных плохих
В плохих компаниях все осознают свои недостатки и не стремятся их исправлять, тогда как в перверсивных организациях сотрудники искренне верят в свою доброту, параллельно совершая морально неприемлемые действия.
Три ярких признака перверсивной компании
- Существует явный разрыв между заявлениями и реальными действиями, но об этом никто не говорит вслух, и все делают вид, что этого не замечают.
- Честные сотрудники обычно не выживают. Если кто-то осмеливается указать на несоответствие, это воспринимается как угрозы гармонии, и такого работника устраняют.
- У работников нарастает внутренний цинизм: они начинают не верить корпоративным лозунгам, но делают вид, что так и есть. Это можно назвать «профессиональной деформацией», хотя на самом деле это защита психики.
Опасность заключается в том, что перверсивная компания теряет связь с реальностью, постепенно обманывая клиентов, партнеров, инвесторов и в конечном итоге самих себя.
Как справиться с проблемой?
Сьюзан Лонг не предлагает простых решений, но первый шаг к изменению — это осознать существующую проблему и задать себе вопрос: «Так ли у нас на самом деле?»
Важен не тот факт, что подобные случаи имеют место быть, а наличие в компании пространства, где такие вопросы можно открыто обсуждать.
Чтобы разобраться в искажениях в организациях, научиться работать с системной динамикой и создавать здоровую управленческую среду, можно принять участие в обучении на программе «Доктор профессиональной практики в стратегическом управлении и психоанализе социальных систем (программа DPP)».
